Meglerspalten: Er Idealista.com likeverdig med Hemnet.se?

På slutten av 2020 kjøpte et svensk fond Idealista – den spanske boligportalen som de fleste skandinaver sikkert har hørt snakk om. Mange av våre henvendelser kommer akkurat gjennom denne nettportalen. Det er selvfølgelig veldig positivt at markedsføringen fungerer og har nådd ut, men hvor bra er faktisk siden når det gjelder oppdaterte objekter, priser og annen viktig information som alltid er 100 prosent korrekt på det svenske eiendomsportalen Hemnet?

Det som skiller Idealista.com fra Hemnet.se er at på den førstnevnte kan hvem som helst legge ut et antall annonser gratis, selv om de ikke har et registrert meglerselskap. Dette innebærer

at det legges ut mange feilaktige annonser med tvilsom Information, og i visse tilfeller kan det vise seg at boligen ikke engang er til salgs. Dette er misvisende for skandinaver som er vant til at annonserte boliger faktisk er til salgs.  

Jeg kan gi et eksempel som skjedde meg i fjor. En trofast kunde som lette etter hus i et spesielt område, sendte meg en lenke fra Idealista. Hun var veldig begeistret fordi et hus på akkurat den gaten hvor hun ønsket å kjøpe, hadde nettopp blitt publisert. Annonsen hadde blitt lagt ut av et firma uten fysisk kontoradresse, bare en hotmailadresse. Jeg klikket på lenken. Bildene var dårlige – tatt med en mobiltelefon – og prisen lå på 1,3 millioner euro. Da jeg så litt nærmere, innså jeg at det var et hus som vi hadde hatt til salgs for noen år siden for 900 000 euro, men den norske eieren hadde bestemt seg for å leie ut i stedet for å selge. Jeg kontaktet eieren for å høre om han kanskje ville annonsere med oss igjen. Vi tar jo profesjonelle bilder, lager en beskrivelse på syv språk, 3D-video og inkluderer tegninger etc. Da jeg ringte ham, ble han veldig overrasket siden han hadde ingen større planer om å selge huset før etter sommeren.  Det viste seg at eierens kone hadde sagt til sin vaskehjelp og gartner at de kanskje skulle selge snart.  

Vaskehjelpen har en venn som handler som megler og sammen ble de enige om å ta bilder, legge inn en kort beskrivelse og publisere det på Idealista. Jeg kontaktet hotmailadressen direkte og spurte om de var sikre på at huset var til salgs. De svarte at «Jo, det var det». Likevel understreket hun flere ganger at det var veldig viktig at kommisjonen ved et salg (som alltid betales av eieren her i Spania), skulle deles på tre, dvs. StartGroup som hadde introdusert kunden, den som hadde lagt ut annonsen på Idealista og vaskehjelpen. Raske penger, trodde de kanskje … Dessuten sa hun at eieren BARE ville selge gjennom dem. De hadde åpenbart ikke rede på at man trenger en signert avtale som stipulerer pris og kommisjon for å kunne annonsere og deretter selge en bolig.

Mitt neste spørsmål var derfor om de kunne vise meg en undertegnet salgskontrakt fra selgeren, noe de ikke kunne. Men det spilte ingen rolle sa kvinnen, for de var så gode venner med damen som bodde i huset (som ikke står som eier av boligen), så det skulle ikke være noe problem (!). Dere kan nok selv tenke dere hvordan den norske eieren reagerte da jeg viste ham den forferdelige presentasjonen av hans utrolig vakre villa som lå ute på nettet. Veldig komplisert ble det også da jeg skulle forsøke å forklare dette for den svenske interessenten som er vant til at alt som annonseres faktisk er til salgs.

Dette er selvsagt et veldig beklagelig eksempel. Annonsen forsvant raskt fra Idealista, og jeg skal treffe eieren i neste uke for å forberede en profesjonell annonse til rett markedspris og en oppdragskontrakt underskrevet av begge parter. Jeg bekrefter da at eierforholdene fremdeles stemmer, slik at rett eier skriver under på oppdraget.

Loven i Andalucía er tøff for meglere, og en feilaktig annonse kan medføre høye bøter. Problemet er at det gjøres få inspeksjoner og de som gjøres, bare skjer på etablerte meglerkontorer. Det vanskeligere for inspektørene å få tak i alle frilans ‘meglerne’ som jobber hjemmefra og bare har en mobil, så disse kan i prinsippet legge ut en masse skrotannonser uten risiko.

Hvem lider av dette? Først av alt kundene som blir lurt til å tro at det finnes fantastiske objekter til salgs og klikker på en lenke til en useriøs megler. Det gir også et helt forvridd bilde av markedet.
De andre store taperne er de etablerte meglerne. Vi investerer store summer på lokaler og personal som bringer inn gode objekter og kontrollerer all dokumentasjon før de legges ut på nettet, samtidig som vi gjør skikkelig markedsføring i mange land. Når våre annonser kommer ut, forsvinner de i et hav av useriøse lokkeannonser med lavere priser og helt feilaktig informasjon.
Det eneste måten å forsikre at man får riktig informasjon, er derfor å ta kontakt med en etablert megler som jobber i det området du er interessert i.