Bueno, et bankalternativ for utenlandske boligeiere i Spania

Bueno ble en realitet etter at John Hegrenes i 2020 ble lei av spanske banker med dårlig funksjonalitet, dårlig service og ofte kostbare banktjenester. Hvorfor ikke bygge en plattform med norsk nivå på banktjenestene? Denne idéen har ført Bueno til der vi er i dag; med kunder fra over 20 nasjonaliteter – kunder som elsker Bueno! De første medlemmene i teamet var på plass mot slutten av 2020 og de første banktjenestene ble lansert i 2022. I dag er Bueno godt etablert med mange fornøyde kunder og god vekst. Vi er på vei til å bli en reell utfordrer til spanske banker.

Hvis man skal utfordre tradisjonelle banker, må man ha et team som kjenner bankverdenen. Bueno har et kompetent team og styre med flere personer med lang bankerfaring, blant annet fra Skandiabanken (i dag Sbanken, et konsept fra DNB), Monobank (i dag LEA Bank) samt Raiffeisen Switzerland. Dette sikrer at vi til enhver tid oppfyller kravene som kundene forventer fra en bankutfordrer.

Det som skiller Bueno fra andre banker, er vårt fokus på banktjenester knyttet til bolighold. Vi vet mer enn de fleste om hvordan det er for utlendinger å eie bolig i Spania og de mange utfordringene man vil møte. Denne kunnskapen deler vi med våre kunder, som kanskje er nye boligeiere eller som er frustrerte over løsningene de har i dag. De fleste av Buenos kunder har en primærbank i hjemlandet. Bueno fungerer som kundens sekundærbank i Spania. Man kan selvsagt benytte kontoen for personlig bruk, siden vi leverer konto og kort, men vi tilbyr ikke lån eller kredittprodukter pr. i dag.

Bueno er 100% nettbasert. Man åpner simpelthen en konto via mobil-app eller nett-app slik at du slipper å møte opp i en filial. Kundesupport gjør vi på epost, chat eller telefon. Vi tørr påstå at vi er lettere tilgjengelig fra vårt kontor i Alicante enn de fleste spanske banker med sine tusenvis av filialer. Vi har også kundesupport og app på en rekke språk, det skal være enkelt å kommunisere med oss.

Mange er vant til gratis banktjenester fra hjemlandet, men i Spania er det vanlig at man betaler for banktjenestene. I Bueno har vi en enkel modell der vi har en årlig kostnad på €99. I denne prisen får man banktjenester og kort, i tillegg til tilgang til vårt team som kan bistå med bank- og boligrelaterte spørsmål når du trenger det. Hos oss møter du kundeveiledere, ikke selgere.

Ønsker du et bedre bankalternativ, åpne din konto i dag på getbueno.com.

Har du spørsmål, gå inn på nettsiden  getbueno.com og bruk vår chattetjeneste.
Vi er online 10-17 på hverdager.
Du kan også sende oss en epost på support@getbueno.com